PQRSF
En CONECTA LOGÍSTICA Y TRANSPORTES S.A.S. estamos comprometidos con la mejora continua en la calidad de nuestros servicios. Por ello, ponemos a su disposición este formulario para que pueda compartir con nosotros su petición, queja, reclamo, solicitud o felicitación.
PETICIÓN
Con esta opción puedes solicitar información, aclarar dudas o plantear necesidades de interés público, general o colectivo.
QUEJA
Con esta opción puedes manifestar inconformidad respecto a la conducta de uno o varios trabajadores en sus funciones.
RECLAMO
Con esta opción puedes solicitar solución a errores con impacto económico causados por deficiencias en el servicio.
SUGERENCIA
Con esta opción puedes compartir ideas o propuestas para mejorar nuestros servicios o funciones específicas.
FELICITACIÓN
Con esta opción puedes expresar tu satisfacción o reconocimiento por nuestros procesos, servicios o atención.